Envío del paquete

Los pedidos se envían el mismo día de la confirmación del pago siempre que sea laborable y antes de la 14:00 horas, pasado esta hora el envío se hará el siguiente día hábil, GLS se encarga de la entrega con un número de seguimiento y entrega con firma. 

Le proporcionaremos un enlace para que puedas hacer una seguimiento de tu pedido a través de la web de GLS.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.
Estos gastos tienen un precio fijo, solo variará dependiendo de la zona a donde vaya la compra realizada.

Los Gastos serán de 2.99€ a la Península, excepto cuando el importe sea igual o superior a 30€ el envío será gratis, los envíos a las Islas Baleares tienen un precio fijo de envío de 9.99€, los envíos a Canarias tienen un precio fijo de 21.99€, aparte todos los pedidos enviados a Canarias una vez en destino tendrán un coste extra por gastos de aduanas y los cobrara GLS en el momento de la entrega, en el caso de negarse a pagar los impuestos arancelarios a GLS el artículo no será entregado.  

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.
No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Si la mercancía recibida o el embalaje presenta daños en el momento de su recogida haga que el transportista tome nota de ello en el conforme y nosotros nos haremos cargo de la incidencia, los artículos son protegidos meticulosamente para su correcta entrega.

Devoluciones.

Las devoluciones de los pedidos siempre irán a cargo del cliente con el mismo coste que se generó a la entrega.
Para cualquier duda contacta antes con tiendasolofrikis.com antes de hacer la devolución del producto.

Nosotros te ayudaremos en cualquier duda que tengas.

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente, deberá usted notificarnos a:

Global Geek S.L.

Carrer de Sants Nº2 - Tienda Nº1

Barcelona C.P. 08014

Email: info@tiendasolofrikis.com - globalgeekbcn@gmail.com

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

https://drive.google.com/file/d/1056ftmMj8_rmDHL8QGk3OPloCp1xIN1X/view?usp=sharing

Consecuencias del desistimiento.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a, Global Geek S.L. situado en Carrer de Sants Nº2 Tienda Nº1 con nombre comercial Solo Frikis, situada en Barcelona y código postal 08014, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo, nosotros nos haremos cargo de los costes de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.